Dal 2009 è cura gli aspetti di segretaria e quelli connessi ai servizi tecnici: organizza tutte le attività necessarie alla resa dei servizi erogati dalla cooperativa, gestisce gli acquisti e le forniture, verifica la corretta applicazione della politica della qualità e la compliance normativa.

Gestisce il rapporto con le amministrazioni locali e fronteggia eventuali urgenze o emergenze di tipo operativo.